Iklan memberitahu kami tentang produk dan perkhidmatan baru, sangat berguna, walaupun sering menjengkelkan. Namun, ada iklan yang paling malu-malu menipu pengguna. Oleh kerana itu, beberapa syarikat menghabiskan bertahun-tahun di mahkamah dan terpaksa membayar pampasan kepada mereka yang impian dan harapannya telah mereka hancurkan.
Berikut adalah 10 contoh iklan tidak adil yang menelan belanja berjuta-juta dolar syarikat.
10. Luminositi
Pada Januari 2016, pencipta aplikasi latihan otak yang popular didenda $ 2 juta dari Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan AS (FTK). Menurut komisi itu, syarikat itu memperdaya para pemain dengan pernyataan iklan "tidak berasas".
Lumos Labs mendakwa bahawa aplikasinya dapat membantu belajar dengan lebih baik di sekolah, mencegah kehilangan ingatan yang berkaitan dengan usia, dan juga penyakit Alzheimer. Iklan itu juga memberi jaminan bahawa orang yang akan menggunakan simulator Luminosity selama lebih dari 10 minit, tiga kali seminggu, akan dapat menyatakan "potensi penuh mereka dalam semua aspek kehidupan."
Jessica Rich, Pengarah FTC, berkata: "Lumosity tidak mempunyai bukti saintifik mengenai tuntutannya."
9. Nutella
Pasta coklat yang lazat dengan kacang ini sangat popular di kalangan orang dewasa dan kanak-kanak. Walau bagaimanapun, pada tahun 2012, pengeluar Itali Ferrero - pemilik jenama Nutella - terlibat dalam proses pengadilan. Sebabnya ialah dakwaan pengiklanan bahawa penyebaran manis adalah produk yang sihat, pilihan "sarapan sihat" untuk anak-anak. Ini sama sekali bertentangan dengan maklumat yang dicetak pada label produk. Nutella mengandungi lebih dari 20 gram gula dan 11 gram lemak setiap hidangan. Di samping itu, komposisi makanan bervariasi bergantung pada negara di mana ia dihasilkan.
Tuntutan itu diajukan oleh seorang penduduk California, yang mendakwa dia disesatkan oleh iklan dan memberikan pasta Nutella kepada anaknya, tidak menyedari bahawa ia mengandungi bahan berbahaya. Nampaknya, bukannya hanya membaca label pada pes, dia memutuskan untuk mempercayai iklan tersebut sepenuhnya.
Akibatnya, mahkamah memerintahkan Ferrero membayar penggugat lebih daripada $ 3 juta. Sebagai tambahan, pengguna individu yang membeli tin produk antara tahun 2008 dan 2012 terpaksa membayar. Sejak itu, Ferrero telah mengubah strateginya dan sekarang menyenaraikan kandungan gula di Nutella di bahagian depan kaleng, berusaha lebih telus.
8. Activia
Pada tahun 2008, Dannon Co, bahagian Amerika Syarikat Danone Corporation, yang melancarkan jenama Probiotic Dairy Activia, dituduh atas dakwaan saintifik palsu mengenai kelebihan produknya.
Yogurt Activia disebut-sebut sebagai "klinis" dan "secara ilmiah" terbukti bermanfaat bagi sistem kekebalan tubuh dan meningkatkan pencernaan. Suatu ketika di Amerika Syarikat adalah kampanye iklan Activia, yang dipimpin oleh pelakon Jamie Lee Curtis. Dia mendakwa Activia yogurt mengandungi bahan bakteria khas. Nampaknya, keajaiban mereka dan menjelaskan hakikat bahawa harga yogurt lebih tinggi 30% daripada produk serupa yang lain.
Syarikat itu, sebagai sebahagian dari penyelesaian pra-percubaan, terpaksa membuat dana berjumlah $ 35 juta. Pampasan dibayar daripadanya (hingga $ 100) kepada semua pengguna Amerika yang berlaku kerana ketidakcocokan antara pengiklanan dan produk.
7. Udara
Iklan untuk suplemen herba, sangat terkenal pada tahun 90-an, memikat pelanggan dengan janji untuk mencegah jangkitan dengan bakteria dan kuman berbahaya, dan untuk mengelakkan penyakit biasa seperti selesema dan selesema.
Namun, masalahnya adalah bahawa tidak ada kajian perubatan yang dapat membuktikan manfaat Airborne.
Sebagai lelaki sejati, pengguna dijemput untuk mempercayai bahawa makanan tambahan ini dapat melindungi daripada mikroorganisma patogen. Tetapi pencipta produk itu bukanlah seorang lelaki yang sepatutnya mengambil kata.
Setelah kes pengiklanan yang tidak adil Airborne pergi ke mahkamah, ternyata ubat ajaib itu mengandungi campuran mineral, vitamin dan ramuan. Tidak lama setelah keputusan ini diumumkan oleh media, Airborne mula mengubah iklannya. Sekarang mereka bercakap mengenai "rangsangan imun", dan bukan mengenai pencegahan influenza dan selesema.
Pada akhirnya, Airborne terpaksa membayar lebih dari $ 23 juta untuk menyelesaikan tuntutan itu.
6. ExtenZe
Pencipta ExtenZe tidak menjamin ukuran seperti pemegang anggota terbesar di dunia, tetapi mereka memberi jaminan kepada pelanggan lelaki bahawa makanan tambahan semula jadi mereka akan membantu memanjangkan zakar.
Malangnya, produk ini tidak dapat mengubah anatomi penggunanya. Itu hanya bertujuan untuk memperbaiki ereksi.
ExtenZe telah dituntut kerana iklan palsu. Dia harus membayar denda $ 6 juta dan gembira kerana mahkamah tidak melakukannya lagi.
5. Rakan sekelas.com
Sebilangan daripada kita lulus dari sekolah menengah dan lebih suka melupakannya sebagai mimpi buruk. Tetapi ada banyak orang yang dengan senang hati mengingati "tahun-tahun persekolahan yang indah" dan bermimpi untuk bergabung dengan rakan lama pada masa lalu. Atas perasaan inilah yang dimainkan oleh startup Classmates.com, yang memfokuskan diri untuk mencari bekas rakan sekelas.
Pada tahun 2008, Classmates.com digugat kerana menarik orang ke langganan berbayar. Sumber itu memberitahu penggunanya bahawa bekas rakan sekelas mereka mencari mereka. Tetapi untuk "melihat" mereka secara maya, pertama anda harus membayar $ 15 untuk versi premium akaun tersebut. Pada akhirnya, Classmates.com bersetuju untuk membayar $ 9.5 juta kepada pengguna, walaupun menolak untuk mengaku bersalah atas pelanggaran undang-undang.
4. Lembu Merah
Adalah tidak beretika untuk menjanjikan kepada orang-orang perkara yang mustahil diperoleh. Sebagai contoh, nyatakan bahawa produk akan memberi anda "sayap" dan kemampuan untuk "terbang". Red Bull, minuman tenaga yang popular, melakukan hal itu, menurut pihak pendakwaraya.
Pada tahun 2014, pembuat Red Bull bersetuju untuk membayar $ 13 juta setelah tuntutan mahkamah yang mengatakan bahawa minuman itu tidak benar-benar "memberi inspirasi."
Tidak mungkin ada orang yang secara serius memutuskan bahawa dia dapat terbang seperti burung setelah memakan Red Bull. Namun, slogan iklan memberi alasan untuk mempercayai bahawa setelah minum tin Red Bull seseorang akan mendapat lebih banyak tenaga, aktiviti mentalnya akan meningkat dan tumpuannya akan meningkat. Sayangnya, tidak ada bukti klinikal yang dikemukakan untuk mengesahkan semua kualiti positif minuman ini.
3. Hyundai dan Kia
Penggunaan bahan api adalah faktor yang sangat penting ketika memilih kereta. Oleh itu, apabila pelanggan membayar kereta barunya, dia tentu saja mengharapkan untuk menerima apa yang dijanjikan oleh pembuat kereta kepadanya.
Dalam kes Hyundai dan pasangannya Kia Motors, janji-janji itu berharga berjuta-juta dolar.
Pada tahun 2012, mereka disabitkan dengan fakta bahawa "di atas kertas" mereka mengurangkan penggunaan bahan bakar di beberapa jenama kereta mereka. Orang Korea sendiri mendakwa bahawa kesalahan rawak merangkumi perhitungan mereka dan itu hanya 3% pengurangan penggunaan bahan bakar. Namun, sebuah mahkamah Amerika memerintahkan syarikat gergasi kereta Korea Selatan membayar $ 395 juta kepada pemilik 900 ribu kereta.
2. Peningkatan Skechers
Skechers telah berjanji bahawa kasut ini akan membolehkan pemilik meningkatkan kecergasan fizikal dan membakar kalori tambahan. Tetapi kemudian Skechers memperdaya pelanggannya, menunjukkan dalam iklan bahawa kasutnya bahkan dapat membantu memperbaiki keadaan sistem kardiovaskular. Sejumlah selebriti tertarik untuk mengiklankan kasut tersebut, termasuk Brooke Burke dan Kim Kardashian.
Nah, Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan A.S. mempunyai banyak sistem kardiovaskular Skechers yang merosakkan. Pada akhirnya, syarikat tersebut terpaksa membayar $ 40 juta untuk kempen iklan palsu.
1. Volkswagen
Di tempat pertama dalam senarai syarikat yang terjejas secara kewangan oleh iklan tidak adil adalah pembuat kenderaan terbesar di dunia.
Untuk melepasi ujian kerajaan mengenai kemurnian pelepasan, jenama automatik Jerman memasang perisian di dalam keretanya, yang meremehkan data gas berbahaya yang dipancarkan ke udara sepuluh kali ganda. Selain itu, alat pembersih pelepasan digunakan untuk menipu penguji.
Dalam tempoh dari 2008 hingga akhir 2015, VW menjual 5 hingga 11 juta kereta yang diiklankan sebagai kereta diesel "mesra alam". Ini termasuk Golf TD, Beetle TD, Jetta TD, Passat TD dan Audi A3 TD.
Ketika pasukan penyelidik dari University of West Virginia menemui lebih banyak pelepasan ekzos dari kereta Volkswagen, pihak berkuasa AS dan Eropah memulakan siasatan jenayah. Volkswagen telah memperuntukkan $ 18 bilion untuk menampung kos litigasi dalam kes dieselgate.
Dan pada tahun 2016, pembuat kenderaan itu dianugerahkan Hadiah Shnobel dengan kata-kata panjang "untuk menyelesaikan masalah ketoksikan ekzos kenderaan di atmosfera dengan secara otomatis menghidupkan pembersihan ekzos semasa ujian".
