Setiap tahun, syarikat mencari cara baru untuk menarik minat pengguna dengan produk mereka. Untuk ini, skim pemasaran yang menarik dan kempen iklan dengan anggaran yang besar digunakan.
Sebahagian daripada mereka, seperti kempen iklan Monopoli McDonald's yang telah lama berjalan, meningkatkan keuntungan syarikat dengan ketara dan menjadi asas budaya pengguna. Namun, di seberang spektrum adalah kempen pengiklanan yang paling dahsyat dalam sejarah. Hari ini kami akan memberitahu anda tentang yang paling terkenal.
10. Pakaian Renang Sunny Co dan Pamela
Pada musim panas tahun 2017, syarikat permulaan yang berpangkalan di California Sunny Co Clothing menawarkan pakaian renang percuma kepada pengguna Instagram dalam gaya pakaian renang sehelai legenda yang dipakai Pamela Anderson di rancangan TV Malibu Rescue, dengan harga $ 64,99.
Yang harus anda lakukan ialah menerbitkan gambar promosi seorang gadis dengan pakaian renang Sunny Co, menandakan pengeluar di atasnya, dan membayar kos penghantaran untuk menghantar baju renang.
Lebih dari 330,000 orang mengambil bagian dalam kampanye iklan, dan walaupun ada banyak masalah teknis, Sunny Co tetap memenuhi janjinya dengan mengirimkan lebih dari 50.000 pakaian renang gratis kepada pelanggan.
Ini bukan untuk mengatakan bahawa kesalahan ini menghancurkan SunnyCo, kerana jenama itu menjadi tumpuan. Tetapi harganya terlalu banyak, secara harfiah.
9. Iklan Chevy dan buat sendiri
Salah satu kempen pengiklanan yang paling gagal dalam sejarah moden telah dikaitkan dengan jenama kenderaan terkenal Chevy. Pada tahun 2006, dia memberi peminat peluang untuk membuat iklan mereka sendiri untuk Chevy Tahoe melalui laman web.
Seperti yang dijangkakan, pengkritik jenama tersebut dalam pertandingan ini memberi peluang untuk menunjukkan kekurangan yang dikenal pasti di Tahoe khususnya atau Chevy pada umumnya. Sebilangan besar bahan ini kekal di laman web peraduan untuk waktu yang sangat lama, kerana GM (syarikat induk Chevy) secara khusus menyatakan bahawa ia tidak akan membuang iklan "negatif", hanya yang "menyinggung".
Pada akhirnya, nampaknya GM pasti telah meremehkan bilangan troll Internet, pengkritik, dan keperibadian beracun di Web.
8. Huruf Fiat dan cinta
Pada tahun 1994, pembuat kereta Fiat mengirim 50,000 surat cinta tanpa nama kepada wanita muda di Sepanyol.
Surat-surat itu, yang ditulis di atas kertas merah jambu, memberi pujian kepada para penerima dan menyarankan agar mereka menjalani "pengembaraan kecil", seolah-olah "kemarin kita bertemu di jalan lagi, dan saya perhatikan bagaimana anda melihat dengan berminat ke arah saya".
Tetapi, sebelum Fiat berhasil mengirim surat kedua, yang mengungkapkan nama syarikat pengirim, menjadi jelas bahawa promosi itu gagal. Daripada menimbulkan rasa ingin tahu, surat-surat ini menimbulkan rasa panik dan takut ada orang yang mengganggu wanita-wanita ini.
7. American Airlines dan AAirpass
American Airlines mempunyai sejarah yang sukar, paling tidak, tetapi titik terendahnya terjadi pada awal 1980-an - ketika syarikat penerbangan dengan cepat kehilangan wang dan harus menghasilkan sesuatu untuk terus bertahan.
Penyelesaiannya adalah program keahlian eksklusif yang disebut AAirpass. Ideanya mudah: dengan hanya $ 250,000, anda boleh mendapatkan pas, yang memberi anda hak untuk penerbangan percuma seumur hidup kelas pertama.
Masalah bermula pada tahun 2007 (sekali lagi di tengah-tengah masalah kewangan) ketika AA menyedari bahawa beberapa orang terlalu sering menggunakan lencana mereka, dan harganya berjuta-juta dolar. Pelanggar akses dikeluarkan dari sistem (merujuk pada "kegiatan penipuan"), namun, masalah penyalahgunaan AAirpass diselesaikan hanya setelah beberapa tahun proses pengadilan. Pada masa ini, kempen pengiklanan bencana ini sering dikenang sebagai contoh berprofil tinggi mengenai kesalahan perniagaan besar.
6. Penerbangan Hoover dan perjalanan pergi balik
Pada akhir tahun 1992, Hoover mempunyai terlalu banyak mesin basuh dan pembersih vakum. Oleh itu, dia melancarkan kempen iklan, yang menawarkan tiket pergi-balik di lapangan terbang tertentu di Amerika Syarikat atau Eropah dengan setiap pembersih vakum dibeli.
Walaupun pemasar berharap bahawa pelanggan akan membeli model yang mahal, mereka menetapkan jumlah minimum untuk pembelian peralatan pada harga £ 100, atau sekitar $ 166 hari ini.
Sebaik sahaja orang melihat iklan tersebut, mereka mula aktif membeli produk Hoover, dan syarikat itu tidak mempunyai pembersih vakum untuk semua orang, dan pada masa yang sama wang untuk membayar tiket kapal terbang, yang harganya lebih mahal daripada pembelian.
Akibat proses pengadilan yang panjang di AS dan UK, Hoover kehilangan kira-kira 50 juta pound.
5. Lobster Merah dan Ketam Tidak Berujung
Banyak syarikat menilai permintaan pengguna dengan tidak betul ketika mengedarkan sesuatu secara percuma (contohnya, Sunny Co Clothing), tetapi tidak ada yang melakukannya dengan malapetaka seperti Red Lobster.
Promosi Endless Crab pada tahun 2003 menelan belanja berjuta-juta dolar dalam jangka masa pendek dan menyebabkan pengunduran presiden syarikat Edna Morris.
Kesalahan taktikal Red Lobster adalah untuk meremehkan berapa kali pelanggan meminta kepiting kepingan lain dalam satu lawatan. Sebagai tambahan, sementara beberapa pelanggan menikmati makan "kepiting tanpa henti" seharga $ 20, barisan besar menumpuk di lobi restoran, dan ini tidak menyumbang kepada imej syarikat atau meningkatkan keuntungannya.
4. Dr. Album Pepper and Guns N ‘Roses
Penciptaan Guns N ‘Roses, berjudul" Demokrasi Cina ", dimulai pada tahun 1994. Empat belas tahun kemudian, pada tahun 2008, album ini masih dalam pengeluaran. Dan nampaknya dia tidak akan pernah menjadi kenyataan. Namun, pada tahun 2008, syarikat gergasi minuman ringan Amerika Dr. Pepper berjanji bahawa dia akan memberikan sebotol minumannya secara percuma kepada setiap orang Amerika sekiranya album ini dikeluarkan pada akhir tahun ini.
Yang mengejutkan semua orang, Guns N ‘Roses mengeluarkan album baru mereka pada 23 November 2008. Untuk menunaikan janjinya, Dr. Lada mencipta kupon satu hari pada hari itu, yang boleh ditukar dengan tin minuman percuma. Tetapi banyak orang mengadu bahawa kupon hampir tidak dapat digunakan.
Lagipun, promosi Dr. Lada ternyata tidak mencukupi, dan ini memberi kesan negatif terhadap persepsi album. Dua hari kemudian, pada 25 November 2008, penyanyi utama Guns N ‘Roses, Axl Rose menuntut syarikat itu dan meminta maaf.
3. Sukan Olimpik Musim Panas McDonald's dan 1984
Untuk mengekalkan semangat patriotik semasa Sukan Musim Panas 1984, McDonald membuat pertandingan iklan yang disebut, "Apabila AS menang, anda menang."
Prasyarat: Sekiranya Amerika Syarikat mendapat pingat, anda akan mendapat makanan percuma (Big Mac untuk emas, kentang goreng untuk perak dan Coca-Cola untuk gangsa).
Walau bagaimanapun, apa yang kelihatan seperti cara yang wajar untuk memanfaatkan acara sukan terbesar tahun ini adalah mimpi buruk pemasaran untuk McDonald setelah Soviet Union memboikot Olimpik. Ini membawa kepada fakta bahawa atlet dari Amerika Syarikat mendapat begitu banyak pingat sehingga di beberapa restoran McDonald's tidak ada rantai burger berjenama yang mencukupi
2. Coca-Cola dan MagiCans
Idea kempen pengiklanan yang gagal ini pada mulanya kelihatan sangat baik. Di antara berjuta-juta tin Coca-Cola yang diedarkan di seluruh Amerika Syarikat, terdapat sejumlah MagiCans, kaleng khas dengan "tiket emas" di dalamnya. Hadiah tersembunyi di dalamnya, yang akan tersedia sebaik sahaja bank dibuka.
Untuk mengelakkan hadiah seperti itu terlalu mudah dijumpai, hadiah itu terletak di dalam petak yang mengandungi pengganti soda biasa - campuran (tidak beracun) air berklorin dan cecair kotor yang tidak diketahui, yang direka dengan jelas untuk mengelakkan penggunaan kandungannya.
Tindakan itu dibatalkan hanya beberapa minggu setelah terdapat banyak laporan mengenai masalah dengan bank: cecair tersebut merosakkan hadiah, atau hadiah itu sama sekali tidak terapung, atau - dalam satu kes yang menyedihkan - anak itu meminum cecair ini.
1. Pepsi dan pemberian
Pada awal tahun 90an, Pepsi ketinggalan daripada Coca-Cola di pasaran asing. Oleh itu, dalam usaha untuk berjaya di Asia Tenggara, eksekutif Pepsi Filipina mengembangkan rancangan pemasaran asli yang disebut Numeric Fever. Dijanjikan bahawa seorang pemenang bertuah yang menemui kod tiga digit pemenang di bawah penutup minuman akan menerima 1 juta peso (sekitar 40,000 dolar AS). Dan banyak pemenang lain akan menerima hadiah saguhati, seperti minuman percuma.
Nombor tertentu tidak seharusnya dipilih sebagai pemenang. Salah satu "pecundang" adalah nombor 349, yang dicetak pada 800,000 penutup botol. Tetapi firma perunding, yang disewa untuk mendapatkan nombor pemenang, jelas tidak menerima nota dengan nombor yang tidak perlu, dan ketika komputernya memilih nombor yang menang, ternyata ... 349.
Tidak mahu membayar berbilion peso, Pepsi mengumumkan kepada pemenang bahawa sampul itu tidak mempunyai kod keselamatan yang betul. Dan rusuhan Pepsi bermula di Filipina. Koktel Molotov terbang ke kilang pembotolan syarikat, trak yang membawa produk Pepsi dibalikkan dan dibakar, dan mahkamah dipenuhi dengan ribuan tuntutan.
Hasilnya, pembayaran hadiah sukarela Pepsi bernilai $ 2 juta dengan cepat meningkat menjadi lebih daripada $ 10 juta dalam pembayaran balik dan bayaran undang-undang.