Syarikat Travelata, yang telah bekerjasama dengan pelbagai organisasi pelancongan selama bertahun-tahun, telah mengumpulkan senarai pengendali pelancongan terbaik di Rusia. Peringkat kebolehpercayaan 2018 merangkumi 10 syarikat pelancongan terbesar, yang dinilai berdasarkan 10 kriteria. Ini termasuk: ukuran aset, jumlah tawaran, jangka masa kerja di pasaran, kebolehpercayaan dan, tentu saja, ulasan pelanggan.
Kami mengemas kini penilaian kebolehpercayaan pengendali pelancongan Rusia pada tahun 2019, senarai di bawah harus dianggap usang.
Syarikat penerbangan mana yang akan diterbangkan: Penarafan syarikat penerbangan Rusia, paling selamat dan tepat waktu.
10. Mouzenidis Travel
Membuka 10 teratas 2017-2018. Mouzenidis adalah sebuah syarikat yang bergerak secara eksklusif di Greece. Selama lebih dari 20 tahun, rakan-rakan kita telah mengunjungi Athens, bersantai di pantai Crete dan menyelam ke laut di Halkidiki terima kasih kepada Mouzenidis. Kedudukan rendah dalam ranking Mouzenidis sebahagian besarnya disebabkan oleh sebilangan kecil kawasan yang dicadangkan, dan semua yang lain berada pada tahap yang cukup tinggi, termasuk jumlah pelanggan yang berpuas hati (97.63%).
9. Biblio Globe
Biblio Globus adalah salah satu pemimpin dalam ranking 2018: ia menawarkan 52 arah. Anda akan dibawa ke pantai terbaik di dunia, yang diatur oleh pelancongan aktif, pelayaran, lawatan dan banyak lagi. Jumlah pelanggan yang berpuas hati adalah 95.1%.
8. Lawatan Anex
Pengkhususan "Jelajah Anex" - Sepanyol dan Thailand. Malangnya, reputasi syarikat itu sedikit merosakkan oleh kematian seorang pelancong di pantai kerana arus yang kuat, yang tidak diperingatkan oleh pemandu dan perenangnya yang lain. Walaupun Aneks mempunyai syarikat penerbangan sendiri, tidak banyak yang berpuas hati dengan perkhidmatan Aneks seperti nombor carta sebelumnya - 92.75%.
7. Natalie Tours
Natalie Tours pernah menjadi operator pelancongan keempat terbesar di Rusia. Tetapi sekarang, sehubungan dengan kutipan hutang oleh Mahkamah Timbang Tara Moscow yang menyokong AK Transaero, $ 5.8 juta, tidak diketahui bagaimana syarikat itu akan melakukan sesuatu di masa depan. Walau bagaimanapun, Natalie terus berkembang dan bahkan baru-baru ini merancang semula sistem tempahan pelancongan secara radikal di laman webnya. Jumlah pelanggan yang berpuas hati adalah 95%.
6. Pelancong
Di tempat keenam dalam ranking pengendali pelancongan pada tahun 2018, Intourist adalah syarikat pelancongan tertua di Rusia, yang ditubuhkan pada tahun 1929, dan pada tahun 1990 ia merupakan sektor ekonomi negara yang terpisah. Dengan kejatuhan USSR, syarikat itu berlayar sendiri, dan pada tahun 2010 menganjurkan usaha sama dengan pengendali pelancongan Britain, Thomas Cook. Pada masa ini, bahagian Intourist dalam pasaran perkhidmatan pelancongan adalah sekitar 10%. 92.86% daripada mereka yang membeli lawatan dari Intourist menilai kesan mereka terhadap syarikat secara positif.
5. Pegas Touristik
Walaupun pada tahun 2015 Rostourism mengecualikan Pegas Touristik bersama dengan 19 syarikat lain yang mengalami kemalangan kerana mempunyai warganegara Turki di antara pengasas dari Unified Federal Register, ini tidak menghentikan perniagaan. Selepas pemanasan hubungan antara Moscow dan Ankara, tempat dalam daftar itu dipulihkan. Pegasus terus bekerja secara aktif, membawa warga ke pesisir Laut Mediterranean dan bukan hanya - pengendali pelancongan mempunyai 22 destinasi pelancongan bajet pada tahun 2018 di seluruh dunia.
Selain itu, di Pegasus piggy bank terdapat dua syarikat penerbangan sendiri, Pegas Fly dan Nordwind Airlines. Jumlah ulasan positif adalah 94.38%.
4. Lawatan Sunmar
Salah satu pengendali pelancongan Rusia terbaik pada tahun 2018, yang pertama mengkhususkan diri dalam lawatan belanjawan, yang boleh dipesan hanya beberapa hari sebelum berangkat dengan harga yang sangat bagus. Perkhidmatan ini terutama popular di kalangan orang muda, dan juga orang yang berfikiran spontan, yang sukar untuk melepaskan diri dengan serta-merta. Betul, murah tidak selalu baik - jumlah pelanggan yang berpuas hati dengan perkhidmatan Sunmar Tour adalah 95.88%.
3. PELANCONGAN TEZ
Pengendali pelancongan adalah salah satu yang terbesar di Rusia dan telah bekerja di pasaran pelancongan sejak tahun 1994. Pada masa ini, ia menempati posisi terdepan dalam pasar tur Turki dan Mesir, dan sejak bulan Disember 2016, ia secara aktif mengembangkan arah Cina - Pulau Hainan. Jumlah tinjauan positif adalah 98.93%, yang menjadikan TEZ TOUR salah satu pengendali pelancongan yang paling dipercayai di Rusia.
2. TUI
TUI Travel PLC adalah sebahagian daripada pelancong besar yang memegang TUI Group, syarikat pelancongan terbesar di dunia. Setiap tahun, lebih daripada 30 juta pelancong dari seluruh dunia menggunakan perkhidmatan Kumpulan TUI, di mana lebih daripada 700 ribu orang merupakan cawangan Rusia. Ngomong-ngomong, TUI adalah syarikat pelancongan pertama di pasar Rusia yang menggunakan "pembeli misteri" untuk mengawal kualiti perkhidmatannya sendiri. Jumlah ulasan positif adalah 98.05%.
1. Perjalanan Karang
Dan tempat pertama dalam pengendali pelancongan Rusia teratas pada 2018 dengan penarafan 98/100 adalah Coral Travel. Ini adalah salah satu syarikat tertua di pasaran, yang ditubuhkan hampir seperempat abad yang lalu, dan salah satu yang terbesar. Ia mempunyai 9 cawangan di negara-negara bekas CIS dan negara-negara jiran, serta lebih daripada 20 pejabat perwakilan di Rusia.
Di antara lawatan yang ditawarkan oleh syarikat itu terdapat juga destinasi popular seperti Timur Tengah dan Asia Tenggara, dan eksotik, seperti, Afrika Selatan.
Penarafan tinggi Coral Travel dijamin bukan sahaja oleh pelbagai destinasi (terdapat 28 daripadanya), tetapi juga oleh perkhidmatan, seperti ketersediaan syarikat tuan rumahnya sendiri, insurans yang boleh dipercayai, perjanjian dengan syarikat penerbangan dan sebagainya. Jumlah pelanggan yang berpuas hati adalah 98.34%.
Penarafan | Pengendali pelancongan | Petunjuk | Tuntutan | Kebolehpercayaan | Indeks am |
---|---|---|---|---|---|
1 | Perjalanan karang | 35 | 1,66% | A ++ | 98/100 |
2 | TUI | 33 | 1,95% | A + | 94/100 |
3 | Lawatan Tez | 30 | 1,07% | A ++ | 92/100 |
4 | Sunmar | 23 | 4,12% | A ++ | 90/100 |
5 | NTK-Intourist | 23 | 7,14% | A ++ | 88/100 |
6 | NatalieTours | >50 | 5% | A ++ | 88/100 |
7 | Pegas touristik | 22 | 5,62% | A ++ | 88/100 |
8 | Lanjutan | 30 | 7,25% | A + | 86/100 |
9 | Biblio globus | 52 | 4,9% | A ++ | 86/100 |
10 | Perjalanan Mouzenidis | 8 | 2,37% | B | 84/100 |
Perlu diingat bahawa laman web rasmi Agensi Pelancongan Persekutuan tidak menerbitkan penilaian pengendali pelancongan di Rusia, penilaian terbaik berdasarkan ulasan dari pelancong.